Советы генерального консульства Российской Федерации в Барселоне
Вы собираетесь или уже прибыли на отдых в гостеприимную Испанию. Вами овладевает головокружительное предвкушение ярких впечатлений и беззаботное настроение. Однако, если Вы не преодолеете обезоруживающей беспечности, есть все шансы на то, что впечатления окажутся испорчены, а немалое время придется потратить на незапланированные заботы.
Ключевые моменты с точки зрения безопасности иностранных туристов в Испании:
• Ни на секунду не выпускайте из вида Ваш багаж. Первые кражи совершаются уже в аэропорту Барселоны (Валенсии, Аликанте, Альмерии…) на выдаче багажа.
• При посадке в автобус Вы ставите свой багаж в грузовой отсек и поднимаетесь в салон. Очень часто у автобуса крутятся посторонние лица, норовящие в общей толкучке выгрузить Ваши вещи «досрочно». Желательно дождаться, когда водитель закроет грузовой отсек.
• Внимательно следите за погрузкой и разгрузкой багажа при прибытии и отбытии из отеля. Стойка регистрации – удобное место для людей, действующих сообща с целью кражи багажа, оставленного без присмотра.
• Рекомендуем Вам воспользоваться сейфом в номере или в администрации гостиницы. Не носите с собой лишних денег и документов. В номере не оставляйте на виду у обслуживающего персонала и посторонних ключи, деньги и ценные вещи.
• Вместо паспорта настоятельно советуем (и это признано испанской полицией) носить ксерокопию (страницы с фотографией и визой), которую желательно заверить штампом гостиницы. Если полицейским потребуется оригинал (что весьма маловероятно), они найдут способ сопроводить Вас до гостиницы. Зато Вам не придется обращаться в полицию за справкой о краже паспорта.
• Статистика испанской Национальной полиции в Каталонии свидетельствует, что в Барселоне наиболее опасными для туристов являются районы бульвара Рамбла и Готический квартал (63% преступлений), Саграда Фамилия и Пасео де Грасиа (8%), парк Гуэль (8%) и аэропорт. То есть места максимального скопления туристов.
• Обращайте внимание на то, какие люди следуют за Вами и в точности повторяют ритм Вашего движения. Если это не Ваши друзья, то есть от чего насторожиться.
• Переложите портмоне из заднего кармана брюк в передний. Женская сумочка категорически не должна свободно болтаться на плече, лучше одеть ремешок «через голову» и прижимать сумочку под мышкой.
• Попытки посторонних оказать Вам неожиданное внимание (отряхнуть пиджак, поднести сумки, всучить сувенир...) – серьезный признак того, что затевается что-то неладное. Старайтесь не вступать в такие контакты и будьте особенно внимательны.
• Избегайте идти по тротуару непосредственно вдоль проезжей части, особенно в том же направлении, что и движение транспорта. Самый распространенный в Испании разбойный прием – «тирон»: мотоциклист на ходу вырывает сумку у прохожего.
• Будьте внимательны, остановившись, чтобы посмотреть уличное представление. Скорее всего, это не «подстава», но вполне вероятно, что по рядам зрителей работает совсем другой «актер».
• Не втягивайтесь в импровизированные игры на улице (карты, лотереи, «наперстки» и т. д.). Впрочем, это правило универсально и должно быть Вам известно из опыта родной страны.
Советы путешествующим на автомобиле
• Никогда и ничего даже на пять минут не оставляйте на виду в салоне припаркованного автомобиля. Выходя из машины, скажем, на заправке, обязательно вынимайте ключи из замка зажигания. Держите багажник закрытым на ключ. Не паркуйтесь в темных и безлюдных местах.
• Если Вы обнаружили прокол, а тем более порез колеса Вашей машины – будьте готовы, что тут же появятся люди, горячо желающие Вам помочь. В действительности прокол колеса в Испании – довольно редкое явление. Опасайтесь стать объектом инсценировки: это распространенный способ в суете лишить Вас вещей и документов из открытого багажника или салона. Еще один прием, особенно, если Вы в машине один/одна: на светофоре идущая за Вами машина слегка бьет Вашу в бампер. Естественно, Вы в сердцах выходите из машины разбираться.
• Будьте осторожны с людьми, просящими о помощи на дороге под предлогом неисправности их машины. Готовность помочь может стоить Вам собственного автомобиля, если Вы зазеваетесь.
Если Вы попали в переплет
Если Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь запомнить основные приметы нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы, одежда, обувь и т. п.) и обстоятельства нападения (время, место, направление, в котором скрылся нападавший и, если он сделал это на транспортном средстве, – регистрационный номер и марку). Обязательно заявите о происшествии в ближайший полицейский участок.
Телефоны полиции:
Национальная полиция (Policia Nacional) – 091
Местная полиция (Policia local) – 092
Национальная гвардия (Guardia Civil) – 062
При утере заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол о случившимся, т. н. денунсия (denuncia), один экземпляр которого выдается Вам на руки. Для того, чтобы получить «свидетельство на возвращение» –документ, заменяющий паспорт – необходимо обратиться в генеральное консульство России в Барселоне (Авенида Пирсон / Avenida Pearson, 34 телефон (93) 204-02-46, (93) 280 02 20, (93) 280 54 32). При себе иметь полицейский протокол и две фотографии.